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后勤2016版年鉴
所属类型:集团年鉴   |   阅读次数:675  |   添加时间:2017-3-9 8:48 
 
【概况】在全年工作中,后勤配合学校综合改革方案的正式启动,聚焦社会化改革,注重内涵建设;立足“一门式服务”和“一门心思服务”,以师生为本,全方位提供更加便捷、舒适、高效的后勤保障服务。从有利于学校教学科研运行、有利于后勤保障提高、有利于后勤干部职工发展的全局着眼,投身改革,推进改革。全力理顺管理构架,提高运行效益;优化资源配置,推进分类发展;结合学校后勤服务管理模式转变,进一步调整运行机制,提升保障能力。在后勤全体干部职工共同努力下,完成年度工作目标。

一、扎实推进党建工作

    认真开展“三严三实”专题教育。贯彻落实中央和学校关于开展“三严三实”专题教育的总体部署和要求,制定“三严三实”专题教育工作计划;分管校领导带头上党课;后勤保障处与后勤集团领导班子及处级以上干部个人自学与集体学习相结合,开展多次专题研讨,领会“三严三实”深刻内涵;组织各基层党支部召开专题组织生活会,多渠道多层次听取群众意见和建议,梳理问题21条,研究制定整改措施10项。

    加强基层学习型、服务型党组织建设。明确各级党组织负责人目标、任务和职责,做到工作有计划、有检查、有总结,进一步增强基层党组织战斗堡垒作用;举办党支部书记培训班,加强支部书记理想信念、党风党纪、业务知识等教育;重点抓好党员经常性教育,落实基层党组织定期学习制度,利用组织生活、QQ群、微信、邮件等多种方式组织理论学习;邀请全国劳动模范吴尔愉同志开展题为“做更好的自己”的讲座,以榜样教育人和感染人。

    精心创设和运用党建工作载体。各级基层党组织结合自身行业特点和工作实际,开展灵活多样、丰富多彩的组织生活和主题活动,真正发挥党建促管理、党建促服务的作用,提高党建工作的有效性。后勤保障处党支部积极探索民主生活会形式,以建立学习小组,进行小组汇报的方式,加强自我学习成果建设;后勤集团饮食党总支适时推出“粽有情”、“上海本帮菜”和“东南亚菜”特色小吃周等活动;综合党总支开展 “安全月”活动;公共两级党组织在校医院与市六医院的合作共建、完善电力集控中心平台建设、完成幼儿园搬迁准备等工作中积极发挥促进作用;校园环境党支部积极参与闵行校区校友林的规划设计,建设慢跑道、“思源杯”等景点,打造最美校园;七宝后勤党支部加强食堂规范化建设,顺利通过6T检查;浩然党支部组织义务消防安全员培训和消防演练,切实做好安全生产工作。

    严格遵守“八项规定”。落实“三严三实”要求,加强作风建设,“一门心思”服务师生。后保处组织校园巡查,到现场、到一线,对一草一木、一桥一路、一池一景全面查看,将发现的问题以图片形式在处务工作微信平台通报,共商解决办法;有意识到各食堂轮换就餐,综合对比各档位餐饮情况,提出评价和建议;开设一餐夜宵和六餐早餐服务后,经常到窗口进行就餐体验,现场了解就餐师生感受,适时改进,最大限度确保师生满意;面对突发的水电抢修工程,全程跟进,加班加点彻夜鏖战,以过硬的作风确保工程质量。后勤集团与学校签订《党风廉政建设责任书》;并与各二级单位领导班子签订《党风廉政建设承诺书》;述职与述廉同步进行、同步考核;坚持党政联席会议制度,“三重一大”问题集体讨论决策,召开班子会10次,讨论重大事项36项;接受校纪委对后勤集团履行党风廉政建设主体责任及规范管理情况的专项检查,对办公用房按要求进行了调整。

    健全监督管理机制。后勤集团系统工会进行改选,召开代表大会,选举产生新的工会委员;实行党务公开与政务公开,及时公布有关后勤改革发展以及职工切身利益的重要决策和重大事项;对于涉及职工切身利益的政策、制度,在出台前广泛征求群众意见。

    落实商业准入机制。根据《上海交通大学校园商业管理与价格指导办法(试行)》,按既定程序与办法,完成曦潮书店进驻闵行校区交通枢纽港的准入,推进闵行菁菁堂信兴咖啡店商业准入,完成机动学院咖吧的建设和商业准入。

    提高应急响应速度。依托传统舆情渠道,多角度敞开信息收集、反馈渠道,及时对接师生各类建议。在bbs饮水思源站、百度贴吧、微博、后保处官网、后勤集团管网等,全面收集校内外的建议和意见,形成点对点的解决方案,尽最大努力做到“快速看到,现场研判,全力解决”。全年bbs后勤保障处版发帖近1200个,版主答复率达98%,后勤保障处网站点击率达到30万余次。在全校范围内开展后勤服务满意度网评,全方位评价后勤服务工作,持续改善服务质量。珍视教代会代表建议,增设提案答复前置沟通环节,专人对接提案人,确认答复方案,实现教代会提案答复满意度百分百。

    畅通来信来访通道。建立了信访分级分责制度,明确各级单位和部门的信访工作职责,落实信访工作责任;建立了协同配合的工作机制和预防与调解的矛盾化解处置机制;认真处理群众来信来访,仔细核查信访案件,并向上级领导和有关人员做出详尽答复。

二、积极推进后勤改革

    参与研究,提出改革设想。配合学校综合改革的整体推进,在主管校领导主持下,多次参加后勤社会化改革专题研究,厘清后勤人、财、物及资产情况,提出初步改革方案;学校“后勤社会化改革推进实施方案”在校党委常委(扩大)会议审议通过后,在管理干部职工中进行宣传解读,统一思想认识。

    立足现状,稳步推进改革。根据学校后勤改革总体方案,研究制定学校能源管理改革方案(讨论稿);研究配合推进小商店、思源公司等改革实施;研究启动校园绿化保洁等板块的改革操作实施办法。

    理顺关系,调整管理架构。在校党委组织部支持下,完成后勤集团新老班子平稳交替,重新明确班子成员工作分工。对饮食管理服务中心和七宝校区后勤管理服务中心的管理架构进行调整,压缩管理层级,实现扁平化管理。

三、打造高品质后勤服务

    实现吃住行在交大。以学校规划为依据,科学布局校园后勤服务网点。布局全时段校园餐饮,延长师生在校生活时间轴,加开六餐早餐和一餐晚餐服务;规划热水淋浴进学生宿舍楼,已完成东一区、东二区项目推进;规划、建设包玉刚健步道,为师生提供优雅的健身场地;对自行车修理点进行全面规划,实现服务点与景观点有机融合;对“园园相通”的校园绿化进行文化融入,实现美景与美意双生共融。

    调整部分商业服务布局。精准对接同学校园商业服务需求,对东20至东33栋共14栋宿舍楼发放调研问卷,同步学联微信平台全覆盖调研,统一评估数据,决策商业业态。多次勘察三餐浴室功能改建新址,统筹布局,以三餐浴室为新址的东区商业服务网点将于120年校庆前投入使用。

    迎120周年校庆,建设清雅宜人校园。以打造“宣怀大道沿岸风光”为主题,建立“丰富水系植被、明亮灯光文化、凝聚秋韵延绵情怀”的宣怀大道试点工程;实现对学生活动广场杨树林专项环境改造,清理废弃物、堆放物,新植麦冬等涵养土地,还一方清雅于师生;完成健步道一、二期共2.6公里的整体铺设,安排专人定时清理落叶和杂物,确保锻炼环境整洁有序,三期选址规划有序推进;完成120年校庆校友林选址,营造四季皆有景赏、时时不忘校友情的优美环境;对闵行校区废物箱现状整体排摸,结合宇穹坡、暖春园建设,调整分布位置,新增21只废物箱;为三餐、五餐配套设置餐厨垃圾回收桶24只;东西区六座教学楼加装9个电子废弃物投放箱;根据上海市爱卫会统一部署,开展爱国卫生及秋季灭鼠活动,制作四害防治宣传资料,加强重点区域鼠害防治措施。

    立足实事工程,全方位服务师生。完成东一区、东二区20栋学生公寓淋浴进楼工程,浴位310个;基本完成校车队缩建改造;完成闵行校区上中下院教室照明节能改造及部分教室空调更新;完成闵行校区景观双桥及五期桥石栏杆更新;完成闵行、徐汇校区黑色路面改造13条共计13500平方米,下水道改造3段;闵行校区增设人行道3条、停车位30余个;完成零急修项目200余项、清理校园垃圾25处、违规喷绘、横幅65条,清理各类小广告百余次;全力做好自行车摆放,全年共计完成六百余万辆自行车的管理工作。

    推进专项建设,提升服务质量。结合闵行第一餐饮大楼的大修改造,开设教工餐厅,完成教工餐厅在所有餐饮大楼的布点。继续深化校医院和附属六院的合作共建,坚持在闵行校区开设专家门诊,充分利用六院就诊绿色通道,联办春秋季两次大型医疗健康咨询活动;与仁济南院的合作共建模式正在研究、讨论中。配合学校持续推进校园主题园林建设;继续推进七宝校区环境综合整治;通过绿化分级养护和全时段校园环境保洁、营造季节景观等措施,打造美丽校园。结合食堂大修改造提升管理水平,实现“6T达标食堂”在徐汇、闵行、七宝校区全覆盖。

    完善多方监管,确保安全生产。在继续健全行业服务监督员队伍、加强舆情监控的同时,建立督查制度,聘请有经验的老同志担任后勤安全与服务督查员,开展定期与不定期的检查与监督。

    处理措施得当,提高服务效率。重点从规范工作流程和制度上保证办事效率和服务质量的提高,努力提高对各类突发事件的预警、防范和处置能力。迎战台风“灿鸿”期间,提前处理安全隐患,及时清理排水口及倒伏树木120株,保证落水畅通及道路安全,及时恢复校园整洁有序。电力保障完成校内抢修12次,维修33次,报修172次;完成校园零急修任务近1300项,及时率达100%。

    形成服务规范,保障学校各类重大活动。在学校新春年夜饭、团拜会、校庆、军训、迎新、招生咨询、毕业招聘会等常规重大活动中全方位做好服务保障。在“全国博物馆育人联盟活动”、“中国力学大会”、数学国际会议、中美大学体育峰会等三十多项临时重大活动中,圆满完成餐饮、交通、会务、医疗、物业等保障任务。

四、关注职工利益

    加强骨干队伍建设。后勤集团加强中心班子建设,优化结构,完成达通总支书记和副书记选任工作,完成饮食管理服务中心2名副主任和七宝校区后勤管理服务中心1名主任助理招聘工作。不断充实专业技术力量:引进医务人员3名,落实军转干部1名;聘任中级职称2名、初级职称3名;专业技术岗位聘任7名,职员职级岗位聘任2人,工勤技能岗位聘任技师3名、高级工8名。岗位聘任申报专业技术岗位8名、职员职级岗位6名,申报中级职称2名、初级职称2名。研究落实分配激励政策:配合学校完成事业编制在职及退休人员基本工资调整、补发工作,并做好政策解释;研究制定并落实合同制职工基本工资调整补发方案。

    关心职工利益,保障生活福利。改建园林苗圃和花房,增购铲车、电动车等作业工具,改善一线职工工作条件;规范组织职工休养,169人次参加校工会组织的暑期休养。关心劳务工队伍,启动徐汇劳务工宿舍整修项目,集中解决徐汇校区一线后勤集团劳务工住宿分散、条件差、存在安全隐患等问题;安排劳务工疗休养90人次;对优秀劳务工进行表彰奖励。全年困难(上门)慰问150人次;在学校补助之外,全年共提取福利费43.6万元用于退休职工的活动以及慰问。

五、提升队伍素质

    开展文明创建,营造爱岗敬业良好氛围。后勤保障处1人荣获上海市节约用水先进工作者,1人荣获“上海市无偿献血促进奖”,1项课题荣获“上海市职工合理化建议创新奖”,2人荣获校“文明岗”。后勤集团获评“全国高校物业管理实体百强”,学校文明单位;3个单位、4名个人分别获评市高校后勤服务中心文明窗口、服务明星;1个单位、2名个人、1个项目分别获评校文明班组、文明岗、文明创建特色项目,1名个人获校学生系统突出贡献奖 。

    加强职工学习与培训。后勤集团全年选送各类专业技术培训38人次,岗位操作培训26人次;内部专业技能操作培训10场246人次;通过主题讲座、警示教育片,以及借助网络、展示屏、横幅、宣传册等载体开展形式多样、内容丰富的安全宣传教育;开展内部食品安全专项培训5场200人次;参加上海市食品安全培训16人次;开展内部安全生产培训45场1050人次;开展义务消防培训2场120人次。4月组织学校食堂厨师赴德国卡尔斯鲁厄举办“中国饮食文化周”,受到欢迎,也使后勤一线职工有机会开阔眼界,提升水平。

    积极组织开展文体活动,丰富职工业余生活。9名个人获评校工会优秀干部、积极分子;鼓励并组织职工参加文体活动,在学校乒乓球、羽毛球比赛中获得后勤历年最好成绩;在第46届校运会的游泳接力及个人单项比赛中获得好成绩。

    为校园文化建设注入后勤元素。后勤集团积极打造新的服务载体,校庆期间结合后勤行业特点,举办“后勤服务一条街”,推出6大类30个服务项目,吸引8000人次师生参加活动;举办“快乐运动,享受美食——第46届运动会美食嘉年华”活动,与晨曦志愿者服务社共同发起 “拒绝舌尖上的浪费,从我做起”公益签名活动,吸引大批师生参与。

 (王平  刘晓华)

【服务学校大局做好后勤稳定工作】配合学校关闭上海交大印务有限公司的决定,妥善安置公司事业编制职工;配合学校公务用车改革推进,想方设法提出方案并积极落实,妥善做好相关人员的稳定工作;应对退职征地职工集体信访,配合学校职能部处,以现场劝导、个别走访、单位说明会等方式开展大量工作;围绕幼儿园新园的建设搬迁面向幼儿园教职工、家长开展大量工作;配合学校校区调整,管理学院搬迁至华山路校区、继续教育学院入住法华校区,沟通协调、妥善做好原管理学院管理的有关后勤在岗、内退及退休人员的安置与稳定工作。

                                               (刘晓华)                

【红十字工作践行“人道、奉献、博爱”】交大红十字工作不断创新工作举措,打造人性化服务。突出工作红十字精神工作实效,全面落实“人道、奉献、博爱”理念。继续开展现场初级急救技能培训,3000余人参加。“大爱无疆”的校园新风尚蔚然成风,义务献血工作多年取得稳步发展,全年组织6次大规模献血,共计1998人次参加,完成上海市下达的年度指标。学生红十字工作有声有色,举办防艾、关爱自闭症儿童以及多项志愿服务等丰富多彩的活动。

(王平)

【爱国卫生工作】共建“健康校园”。为做好预防和控制传染病的发生,营造整洁、优美、文明的校园环境。继续做好学校虫害防治工作。全面发放粘鼠板1315块,粘蝇纸980张,灭蟑药1300粒。设立灭四害宣传点5个,发放资料1852份,宣传展板11块。

(王平)




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