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后勤保障中心
Logistical Support Center
上海交通大学后勤保障中心留言板(留言只有回复之后才会显示!) 提交投诉

镇*阳

2020-11-02 20:00:17

投诉类型:校内班车巴士

投诉内容:最近晚上闵行回徐汇的班车常常坐不下,需要增加班次

回复:

同学,你好!

后勤保障中心相关部门已经在积极推进驿动班车运行。

2020-11-05 15:32:15

杨*民

2020-11-02 12:18:03

投诉类型:餐饮类

投诉内容:六餐桂林米粉这个人是什么来头?招牌挂着米粉刀削面水饺,日常只卖刀削面,学生白排半天队质问几句,这个人直接叫嚣“我们不做,你去投诉吧”,学生尊重服务人员,服务人员真就把学生当软柿子呗?态度极其恶劣!

回复:

同学,你好!

根据你反映的情况,后勤保障中心餐饮管理部门进行了情况核实:

因米粉质量不是太好,米粉当日暂停供应,餐厅未及时张贴“暂停供应的提示标识”,造成了师生排队等候,而未吃到自己预想吃的菜肴,已经对餐厅提出了批评,并要求立即整改,及时张贴提醒标识,并于今日恢复米粉的供应。

对于餐厅员工态度不好的现象,已经对当班员工进行了批评教育,扣除一季度奖金,并要求餐厅加强员工培训和管理,不得再有类似情况的发生。

餐饮与商业管理办公室也会加强监督与管理,餐饮与商业管理办公室投诉电话54742418

2020-11-03 09:57:48

孙*淇

2020-11-01 13:21:39

投诉类型:维急修类

投诉内容:您好,西24宿舍楼405½;407套间洗手间最里面的水龙头漏水,有时漏得很厉害,本人对流水声极其敏感以至于无法忍受,但是这一个月内向宿管说了三次报修也没有人来,请问是否能更换这个水龙头呢?

回复:

同学,你好!

你反映的情况属生活园区管理中心管辖,建议你与该中心反映情况,同时后勤保障中心也会将情况反馈给生活园区管理中心。

2020-11-02 08:57:24

马*玉

2020-10-30 18:45:22

投诉类型:校内班车巴士

投诉内容:10月30日晚17:56分 我在前往南大门站乘车的途中经过大门路口时发现本应18:01到站的车已经开了过来,这时大巴距站比我距站点距离远且司机应该看得到我已开始全力加速奔向车站,当我到达距离车站一个车身距离处,大巴刚刚进站但没有停车,只是略降车速不到三秒旋即加速离去,要知道该车次是为近半小时内驶往地铁站的唯一车次,这种既没到时间且看着有人在追赶车辆且距离极近又故意不停的行为实在太过份。 我相信每个交大人对学校、后勤处各位领导及老师为方便全校师生而设立免费的校园大巴制度都会表示由衷的感谢,我们大家也理解这个运营机制背后许许多多人付出的辛苦和努力。工作至深夜也会有一出教学楼几步之遥就能搭乘的蓝色巴士,司机师傅们冬寒夏署疫情期间戴着口罩为大家付出汗水。但我非常不理解今天遇到的这位“司机师傅”的行为,虽然智能改革之后,校园巴士丢失了过去的严谨和准时性,但这样的小问题有实时定位的互补也不成问题。但今天的司机师傅恶意拒载的行为实在让我对我曾满怀感激的一群人的形象大打折扣,虽然我只是个微不足道的小人物,但小人物希望能为大集体美好的形象擦拭灰尘,希望我们都热爱的大集体越来越好,希望本来应该坐在家里现在却蹲在寒风里瑟瑟发抖的小人物只是绝无仅有的运气不好碰上“司机”的临时起意吧。

回复:

同学,你好!

经核实,当天这个班次确实有提早到达的情况,经询问司机,他没有注意到有人想要上车,因此没有停下。去年及之前校园巴士运行一圈的时间是20分钟,今年以来我们将运行一圈的时间延长至25分钟,将车速控制在30km/h以内,如前面几站无上下车、师傅速度稍微快一点儿(在限速以内),累计了几站下来提前的时间就会达到3分钟及以上,我们了解到了这个问题。本周将会约谈校园巴士服务公司,要求控制车速,每站必停,争取提高准点率。欢迎你持续关注校园巴士,有问题及时反馈给我们。谢谢!

2020-11-03 09:45:22

魏*

2020-10-29 09:36:12

投诉类型:其他类

投诉内容:您好!我是住在西52楼的同学。我看周边宿舍楼栋都安装了隔音玻璃。但是我们西52没有安装。我们这个宿舍楼是距离工地最近的楼栋之一。之前一直以为会安装的,但迟迟没有安装。请问可以安装那种隔音玻璃吗?

回复:

同学,你好!

你反映的情况属基建处管辖,建议你跟基建处反映,谢谢!

2020-10-29 10:22:13

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