上海交通大学后勤保障中心

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2021-09-15 11:21:43

投诉类型：维急修类

投诉内容：西10宿舍洗衣房的烘干机一直连不上信号无法使用。能否改善信号或者把烘干机调成投币模式？西10宿舍楼没有阳台，长时间阴天晾衣服很受影响，谢谢！

回复：同学你好，建议你跟生活园区管理中心反映！

2021-09-16 15:54:10

2021-09-14 19:05:30

投诉类型：其他类

投诉内容：我是春季入学的全日制研究生，上海市医保局不批我的医保建账申请，但我已经产生了医保报销需求。根据《上海交通大学学生健康管理及医疗保障细则》我确实可以享受医保。能否请后勤保障中心跟发放临时困难补助的部门协调，通过发放临时困难补助的方式满足我的医保报销需求？

回复：关于你反映的情况，校医院已与你沟通。

2021-09-26 16:38:16

2021-09-13 14:07:01

投诉类型：其他类

投诉内容：救救孩子！徐汇校区21级博士生不少人入住了联兴楼，此楼原为留学生宿舍，单人间配置，后改为双人间给中国学生作宿舍。楼栋内无接触阳光的晾衣服场所，手洗衣物的洗衣池都没有。请求开辟闲置房间安装洗衣池，以及，允许学生在无人的过道（不阻碍消防和正常同行）晾晒衣物。

回复：同学你好，联兴楼由资实处管辖，请你将情况向资实处反映。资实处联系方式：34206134

2021-09-16 15:57:01

2021-09-10 10:22:44

投诉类型：餐饮类

投诉内容：三餐理发店，在剪发过程中一直不断推销价格昂贵的头皮护理项目和烫染项目，

回复：同学你好，非常抱歉给你的体验带来不适。餐饮与商业管理办公室已联系三餐理发店，理发店会不断完善管理机制，进一步提高服务质量和体验。感谢你的反馈！

2021-09-16 15:35:28

2021-09-09 19:29:22

投诉类型：水电能源类

投诉内容：你好，X82宿舍仅在1，3，6楼设置热水机，其他楼层没有热水，现在每层居住14个寝室，平均28；个寝室共享一个热水装置，真诚提议在每一层都装一个热水机。每一层都预留有安装的位置。如果不装的话，宿舍里本身就没地方放饮水机，将对学生的冬季生活带来诸多不便。谢谢！

回复：同学你好，西81至西87楼是本次新启动楼宇，为保障新生入学正常饮水，受学生园区委托，后勤保障中心紧急调配开水器安置于楼宇内1、3、6层。目前基建处与学生园区在做此次新生楼宇饮水方案。

2021-09-16 15:40:38