上海交通大学后勤保障中心

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2021-10-17 14:08:59

投诉类型：餐饮类

投诉内容：十月十六日晚在二餐的西式番茄汤里吃出了塑料片

回复：同学你好！经核查，该塑料片为蟹肉棒的外裹层，因窗口员工工作疏忽，未完全拆除。餐厅已对员工进行了批评教育，要求员工加强工作责任心，避免此类事件再次发生。感谢同学的反馈。

2021-10-26 14:26:39

2021-10-17 13:13:14

投诉类型：商业点类

投诉内容：闵行校区西区教育超市服务态度恶劣，已经不是一次两次了每次买东西多问几句马上态度就不好卖东西的还用上海话交流极不尊重人付钱的时候扫码东西也是乱丢希望学校加强管理尤其是这类服务人员可以假装学生来体验一下多问几句东西在哪什么东西这种问题

回复：同学，你好！餐饮与商业管理办公室已对员工进行了严肃的批评教育，并进行了处罚。同时要求所有员工保持良好的服务态度，保障服务质量。感谢你的反馈！

2021-10-20 17:03:15

2021-10-15 22:51:13

投诉类型：餐饮类

投诉内容：一餐陕西风味窗口能否考虑增加传统陕西美食羊肉泡馍，其制作方法简单，只需要碎馍煮馍加羊肉汤即可，可行性高

回复：同学，你好！餐饮部门已对该品种进行了评估，目前还在核定出品规格和售价，感谢同学的建议。

2021-10-20 10:13:12

2021-10-14 12:54:09

投诉类型：水电能源类

投诉内容：东中院4½；401，课桌插座没有电，上课很不便利希望能够检修

回复：同学你好，后勤保障中心已将你反映的情况反馈给教育技术中心，同时，你也可以直接联系教育技术中心，联系方式：34204847

2021-10-14 14:20:49

2021-10-14 11:36:29

投诉类型：教学楼物业类

投诉内容：我在陈瑞球楼接开水，孔眼太大然后被烫伤。hhh也是我自己不小心吧。但是包图的开水器和校医院的热水器都有一个尖尖的漏斗状，更加的安全。不知道陈瑞球楼能不能也换成这样

回复：同学你好，对于你被烫伤一事表示抱歉。开水器漏斗状滤嘴易堵塞、出水不畅，导致设备故障；陈瑞球楼去年新增开水器是新型号。已联系维保单位张贴提醒，提示注意安全，防止烫伤！

2021-10-26 14:25:17