发布时间:2022-02-18
自2021年9月13日开通学生预约教工班车(试运行)以来,截至2021年12月31日,已有约3万人次通过预约乘坐了教工班车,以平均每人节约5分钟等车时间计,总计节约了2500小时。预约制得到了绝大多数学生的欢迎与称赞。
自9月份试运行以来,后保中心积极解决问题,听取意见。经过一学期的试运行,目前已初步了解同学们的出行需求、预约率,爽约率,为进一步规范预约乘坐教工通勤班车的规则,后保中心携手网络信息中心对预约、核销、黑名单等功能进行优化升级,即日起实施。
主要有以下变化:
1, 爽约次数达上限限制预约一个月
在一个周期内(春季学期+夏季学期+暑假为一个周期,秋季学期+寒假为一个周期)累计达3次爽约,将禁用一个月的预约功能。
2, 提醒功能
在完成预约后、发车前一小时、爽约后均有提醒,请于“交我办”的“消息”或者“日程”中查看。
3, 自查功能
在“我的预约”板块,除了能查到每次的预约车次信息,还能查到历史状态,共有“已核销”、“已取消”、“未核销”三种状态。
特别提醒:
1, 截止预约时间为发车前15分钟,取消预约时间最晚为发车前30分钟。
2, 使用车票时上车前请记得在特定的0元刷卡机刷卡。闵行候车点刷机在候车室门口桌上,徐汇刷卡机在候车点东侧墙上。如未刷卡,系统将无法记录到乘车信息,从而判为爽约。
3, 建议同学们提前5分钟候车,核验预约单后,约发车前2分钟上车。
4, 由于数据反馈的滞后性,一般于乘车两天后能查询自己的乘坐信息及状态。
5, 如非自身原因(如疫情隔离等)判为“爽约”的,可联系邮箱hbzxwhb@sjtu.edu.cn递交相关证明材料进行申诉,工作人员每周三处理一次。
6, 预约后如无法乘坐请记得及时取消。