上海交通大学后勤保障中心

陈*忠

2021-05-30 12:40:31

投诉类型：维急修类

投诉内容：交大小树林的修车铺还能再坑一点吗？安装个小电动车支架，要50元，自己网购一个17元搞定，关键是又不麻烦，就上两个螺丝，这就是大上海的消费水平吗？？？

回复：

同学，你好!

后勤保障中心相关部门给你发了邮件，但一直未收到回复，如方便请致电54743160，谢谢！

2021-06-15 10:59:49

陈*忠

2021-05-30 12:38:03

投诉类型：教学楼物业类

投诉内容：交大电院的楼道真是奇葩，不是工作日，或者晚上就把中间的门锁上，请问设置门不就是让走的吗，解决问题的方法，难道就是把问题给解决了？？？？考虑过一楼孩子中午吃个饭从楼道这边上楼走个大Z字型的感受吗？非要开一个门的话，就不能开中间的嘛？那么多保安看不了门吗？？？

回复：

同学，你好！

电院属紫泰物业管辖，建议你跟该物业反映该情况。

2021-05-31 10:55:51

陈*忠

2021-05-30 12:34:05

投诉类型：餐饮类

投诉内容：1、交大午餐的饭还能再难吃点吗，特别是周末，二楼不开，一楼卖快餐的大爷能不能换点口味的饭菜，每次去吃饭转悠一圈门都没啥吃的，五餐厅那么多的玻璃墙，能不能打开多开几个窗口，多点种类，来点竞争，别让这群人在这不思进取！还有能不能来点河南、山西、陕西的面馆，考虑下不同地域人的感受？？？？？

回复：

同学你好！

接到反馈意见后后勤保障中心餐饮管理部门及时联系了餐厅。

关于更换菜品的情况，餐厅后续会不定期开发新品菜肴；关于多开窗口和对河南、山西、陕西面馆的需求，五餐档口现有苏轼汤面和刀削面品种的供应，餐厅后续会对您的提议进行综合考虑、统筹规划，尽量满足广大师生需求。

2021-06-01 11:44:26

唐*佼

2021-05-29 13:17:56

投诉类型：餐饮类

投诉内容：二餐牛百麻辣烫窗口花菜出现多处霉点，在我的强烈要求下老板将档口花菜拿出仍然发现多花菜出现霉点，除此之外，玉米有异味，菠菜清洗不干净。在商量赔偿期间，老板一直狡辩这是华彩上的正常斑点，实际上霉点的形态以及味道非常容易分辨，如此睁着眼睛说瞎话的态度实在不敢恭维。最后老板将饭钱12.5返还给我，并表示如果出现食物中毒等情况会进行赔偿。但我希望学校能够加强这一档口的监管，确保食材新鲜。

回复：

同学，你好！

收到了你反映的花菜有霉点一事，后勤保障中心餐饮管理部门非常重视。在现场看到的花菜上确有多处黑点。经咨询蔬菜种植基地，图片中花菜上的黑点并非发霉，造成此现象的原因主要有两种：一是温度、光照不适宜，导致花菜中形成花青素沉积，颜色变深，类似霉点；另一种是虫害和病害引起的煤污病，如蚜虫、白粉虱等害虫在花菜上爬过后，其分泌物会导致花菜发病。非常感谢同学对餐饮工作的关注，我们一定加强食品原材料的源头把控，确保菜品的安全与质量，同时也会加强对服务窗口的管理，加强菜品的清洗工作。

2021-06-15 12:03:44

郝*

2021-05-28 13:18:56

投诉类型：其他类

投诉内容：徐汇校区机械动力楼发现大量白蚁，如何处理。

回复：

同学，你好！

周末已经灭过白蚁了，如发现白蚁可与后保中心沈老师联系34203074

2021-05-31 11:56:01

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