上海交通大学后勤保障中心

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2021-09-18 13:03:10

投诉类型：餐饮类

投诉内容：四餐最近的餐盘总洗不干净，上面有很多水渍，甚至盘子底下还沾着饭粒，感觉很不卫生，而且影响用餐体验，希望加以改进。

回复：你好，餐饮部门已对餐厅及保洁人员进行了严厉的批评和教育，要求进一步加强清洗工作，发现餐具不洁现象及时上报、清洗、更换。

2021-10-09 09:30:22

2021-09-18 12:10:23

投诉类型：餐饮类

投诉内容：二餐三楼绿园餐厅的麻辣香锅，里面的肉没熟，还是生的，希望整改！

回复：同学，你好！关于你反映的问题，餐饮管理部门已约谈餐厅负责人，要求加强教育，提高员工工作责任心，适当延长烹饪时间，确保烧熟煮透。感谢同学反馈。

2021-10-09 09:55:36

2021-09-18 12:07:03

投诉类型：教学楼物业类

投诉内容：各大食堂厕所能不能装修得好一点？东中和包图的卫生间都很干净敞亮，但是比如四餐的厕所不仅小，而且冲水经常水流很小，那个按钮也很费劲，整体也不够干净整洁。其他食堂的厕所也都差强人意。食堂人流量那么多，是否考虑修整厕所？

回复：你好，关于厕所水流小的问题，餐厅已上报工程部维修，后续会让工程部对所有厕所一一排查，发现问题及时上报和检修。

2021-10-09 09:25:26

2021-09-18 12:02:57

投诉类型：餐饮类

投诉内容：如果水资源供应紧张的话我们可以交电费的→顺便节制用水再这样下去海绵宝宝不知道什么时候床了

回复：餐饮部门已要求餐厅进一步加强原材料的清洗、浸泡。感谢你的留言。

2021-10-09 09:23:48

2021-09-18 07:02:43

投诉类型：餐饮类

投诉内容：希望徐汇第二食堂提早菜包和白煮蛋的供应时间。早上7点食堂明明已经蒸好了菜包和白煮蛋，但不知道什么原因，最近开始一直等到7点40才肯出售。其他早点都非常油腻，口味清淡的同学早上7点几乎买不到合适的早餐，谢谢！！

回复：同学你好，经情况核实，接待同学的服务员是新录用员工，现已进行再次上岗培训教育。感谢同学对我们工作的支持和理解。

2021-09-27 10:59:52