上海交通大学后勤保障中心

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2021-09-16 22:02:03

投诉类型：餐饮类

投诉内容：9月15日早上在第二餐饮大楼购买的玉米包，表面有虫，望改善卫生条件。

回复：

同学，你好！感谢你的反馈。餐饮管理部门要求餐厅采取合理措施做好出售品的存放工作，并加强监管，尽量避免此类情况的再次发生。

2021-10-08 15:16:34

2021-09-16 19:13:13

投诉类型：餐饮类

投诉内容：之前做志愿者发的20元餐券在二餐二楼使用，结果阿姨说只能打两荤两素，算了一下只花了14元。我们两个人打了5个菜不到20元，多的另一道菜还要加钱！

回复：同学，你好！已将你反映的问题转告相关餐厅，要求餐厅员工改善服务态度，提高服务质量。感谢同学的反馈！

2021-10-08 15:17:14

2021-09-16 18:47:38

投诉类型：餐饮类

投诉内容：一餐后面的清真餐厅，筷子好油腻，小碗也很油，似乎不用洗洁精洗一样，建议去检查一下，和其他餐厅的筷子对比一下。

回复：同学，你好！感谢你的反馈。餐饮管理部门已将问题转告餐厅负责人，要求加强餐具的清洗和消毒工作，并加强监管。

2021-10-08 15:25:31

2021-09-16 18:13:39

投诉类型：餐饮类

投诉内容：四餐吉姆丽德，点了一杯雪梨加火龙果汁，然而只上了一杯雪梨汁，跟服务员说点了雪梨火龙果汁，他竟然说这就是，是白火龙果，难道白火龙果是无色无味并且无籽的？这是新品种吗？有谁能解释告知吗？

回复：同学你好，餐饮管理部门进行了情况核实，吉姆丽德选用的是白心火龙果，颜色相似，梨的味道盖过了火龙果的味道。给同学造成的误解，对此表示歉意！

2021-09-26 16:43:56

2021-09-16 14:09:14

投诉类型：其他类

投诉内容：请问X81等新宿舍在让学生入住之前有没有通过甲醛等有害气体检测，目前宿舍明显有味，谢谢。

回复：同学你好，你反映的问题不属于后勤保障中心管辖。

2021-09-16 16:24:12