投诉类型:水电能源类
投诉内容:闵行东35宿舍楼,12月份开始一到晚上就没有热水洗澡,今天更加严重,下午同学们去洗澡就已经没有热水了。去年反映过相关问题,但是今年还是依旧如此,希望能解决,毕竟东35楼住的女生数量很多,洗澡也是每个人的需求。
同学,你好!
东35宿舍楼的热水供应系统为基建项目,目前暂未移交后勤保障中心,后勤保障中心已将你反映的情况反馈至基建处,同时,你也可以跟基建处反映该情况。基建处电话:54745954/54745971
2020-12-07 14:52:10
投诉类型:餐饮类
投诉内容:一餐一楼日式盖饭鸡腿不熟
同学,你好!
关于一餐超霖美食日式盖饭鸡腿不熟的问题,后勤保障中心餐饮管理部门接到投诉后马上到现场了解情况,鸡腿是整盘烤的,每批20个,烹饪人员为了鸡腿口感鲜嫩,经过多次试吃后,设置为定时控制,可能是个别鸡腿较大没能烤透。现已要求烹饪人员立即更改,在不影响口感到情况下,适当延长烤鸡腿的时间,必须做到烧熟烤透。对同学因就餐造成的不愉快深感歉意。
2020-12-07 09:56:51
投诉内容:早上二餐煎饼果子窗口排长队,一餐却完全没有人,建议一餐向二餐煎饼果子学习,改善口味哈哈
同学你好!
关于一餐煎饼果子的口味不如二餐的问题,后勤保障中心餐饮管理部门已要求一餐中式点心立即整改,管理组已落实派一餐做煎饼果子的阿姨明天到二餐去好好学习,感谢同学的建议!
2020-12-07 09:55:54
投诉内容:玉兰苑巴比馒头的工作人员服务态度太差!
根据你反映的情况,后勤保障中心餐饮管理部门进行了情况核实,对巴比所有工作人员进行了批评教育,并说明一切要求做到主动服务,热情服务,轻言细语。同时,烦请同学点餐时尽量加快速度,体谅后面排队急着去上课的同学,谢谢!
2020-12-03 13:57:20
投诉类型:其他类
投诉内容:学校药学院到七餐,路口之间强烈建议画人行斑马线。每天从药学院和生命学院有大量的师生穿行那个路口。有一定的安全隐患。谢谢
感谢你的反馈,至于你反映的需画斑马线的情况属保卫处管辖,建议你与校保卫处反映,同时我们也会将情况与保卫处反馈。
2020-12-03 09:17:04
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王*
投诉类型:水电能源类
投诉内容:闵行东35宿舍楼,12月份开始一到晚上就没有热水洗澡,今天更加严重,下午同学们去洗澡就已经没有热水了。去年反映过相关问题,但是今年还是依旧如此,希望能解决,毕竟东35楼住的女生数量很多,洗澡也是每个人的需求。