上海交通大学后勤保障中心

孙*涛

2022-01-17 21:53:57

投诉类型：商业点类

投诉内容：投诉铁生馆附近小树林自行车维修点旁的行李箱维修处男老板。收取维修费用后未完成应尽的维修服务，维修配件用的是残次品，维修后的效果极差，态度蛮横，声称你去投诉也没用。已同步投诉在交我办生活服务平台

回复：同学你好，关于行李箱车轮修理不善的情况，餐饮与商业管理办公室已联系商铺，商铺今后会进一步提高服务态度和维修质量，与同学加强沟通，为师生提供优质服务。

2022-01-20 09:04:58

王*

2022-01-17 15:30:55

投诉类型：校园绿化类

投诉内容：再次申请：不要让12岁以下小孩每天中午12：00½；15:00进包玉刚图书馆二楼舒缓区。做不到安静就换时间。没法午休的研究生下午和晚上做不了科研要崩溃！

回复：你好，此情况请向图书馆反映，联系方式：libhome@sjtu.edu.cn；后勤保障中心也已将你反映的情况反馈给图书馆。另外，图书馆留言板也可以反映情况。感谢你的留言。

2022-01-18 09:44:20

王*

2022-01-17 15:30:12

投诉类型：校园绿化类

投诉内容：再次申请：不要让12岁以下小孩每天中午12：00½；15:00进包玉刚图书馆二楼舒缓区。做不到安静就换时间。没法午休的研究生下午和晚上做不了科研要崩溃！

回复：你好，此情况请向图书馆反映，联系方式：libhome@sjtu.edu.cn；后勤保障中心也已将你反映的情况反馈给图书馆。另外，图书馆留言板也可以反映情况。感谢你的留言。

2022-01-18 09:44:29

王*

2022-01-17 15:26:11

投诉类型：校园绿化类

投诉内容：闵行校区包玉刚图书馆每天中午12:00½；15:00不要让12岁以下小孩进二楼舒缓区。小孩子一中午在舒缓区吵吵，天天奔忙的研究生头都要炸了，中午不睡、下午和晚上都废了。压低声音也无法改变小孩多的状况，可以理解父母培养读书爱好的苦心，我也知道这群小孩很可爱，但午休不好下午和晚上都废了的研究生真的扛不住，烦请速速解决，无法保证安静就请挑其他时间进舒缓区。

回复：你好，此情况请向图书馆反映，联系方式：libhome@sjtu.edu.cn；后勤保障中心也已将你反映的情况反馈给图书馆。另外，图书馆留言板也可以反映情况。感谢你的留言。

2022-01-18 09:44:37

罗*

2022-01-14 18:52:36

投诉类型：餐饮类

投诉内容：五餐北边一楼，即苏式汤包那边的收盘大爷好凶，看见好几次大爷训学生和老师。收碗传送机不像别人食堂一样铺平垫子，端碗过去汤容易洒，洒了就凶。这么多学生和老师，难免有时忘用托盘，怎么就不能从根本上解决问题，而每次遇到这种情况就要破口大骂老师学生呢？我觉得他适合去停车场，或者看大门，这样有利于他优势的发挥。

回复：同学你好，餐饮与商业管理办公室已要求餐厅对该员工进行了批评教育，并按照员工管理规定处理。同时要求所有员工保持良好的服务态度，提高服务质量。

2022-01-18 15:53:08

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