上海交通大学后勤保障中心

2022-07-04 12:21:46

投诉类型：餐饮类

投诉内容：五餐堂食打菜窗口打包一片混乱，阿姨还说都能堂食了不能打包！后来看到大家端了碟子里的菜自己倒到打包盒里，这不浪费吗？为什么不能直接用打包盒打菜呢

回复：

同学，你好！

关于你反映的五餐堂食打菜窗口打包混乱的情况，餐饮与商业管理办公室已进行了情况核实并要求餐厅优化出售流程，提高员工服务态度和服务水平，尽最大努力为师生提供优质餐饮服务。

感谢你的反馈，祝校园生活愉快！

2022-07-05 09:45:54

2022-02-28 09:21:15

投诉类型：餐饮类

投诉内容：面里面吃出来非常多的小虫子（图片视频为证）。反馈给商家后，商家仍然在售卖（视频为证）。

回复：同学你好！接到你反映的情况后，后勤保障中心高度重视，进行了现场情况调查，鉴于近期蔬菜菜虫较多，将进行蔬菜调整，尽最减少此类情况发生。另，已对相关档位按照中心有关规定作了处罚处理。

2022-03-02 08:55:59

2022-02-28 09:00:33

投诉类型：餐饮类

投诉内容：面条里面非常多非常多小虫子，后续仍然在卖这款面条。

回复：同学你好！接到你反映的情况后，后勤保障中心高度重视，进行了现场情况调查，鉴于近期蔬菜菜虫较多，将进行蔬菜调整，尽最减少此类情况发生。另，已对相关档位按照中心有关规定作了处罚处理。

2022-03-02 08:55:52

2022-02-27 12:35:19

投诉类型：餐饮类

投诉内容：一餐雪菜肉丝面里面非常多小虫子。有视频和图片为证据。而且通知窗口雪菜肉丝有问题后，雪菜肉丝面仍然在售卖（视频为证）。

回复：同学你好！接到你反映的情况后，后勤保障中心高度重视，进行了现场情况调查，鉴于近期蔬菜菜虫较多，将进行蔬菜调整，尽最减少此类情况发生。另，已对相关档位按照中心有关规定作了处罚处理。

2022-03-02 08:55:36

2022-02-26 19:23:03

投诉类型：维急修类

投诉内容：建议包图四楼的凳子凳脚安装防滑套，不然挪动椅子的声音非常刺耳，十分影响学习

回复：你好，此情况请向图书馆反映，联系方式：libhome@sjtu.edu.cn；后勤保障中心也已将情况反馈给图书馆。另外，图书馆留言板也可以反映情况。

2022-02-28 15:52:24