投诉类型:餐饮类
投诉内容:二餐早餐中式点心八宝粥有头发。投诉处理,并赔偿早餐价格10倍金额(40元)
投诉类型:餐饮类
投诉内容:22日晚,二楼牛肉饭窗口两个衣着外貌明显不是学生的人打饭,工作人员非但不制止,还请求后面学生帮其付款。在学生拒绝后,工作人员竟然用自己的思源码帮其付款,并用微信收取回款。本人在七月三十一日投诉了贵餐厅类似问题,贵餐厅回复:“餐厅对工作人员进行了严厉的批评,要求工作人员严格遵守学校规章制度,同时也会进一步加强员工培训,增强员工责任意识,提高员工服务态度和服务水平,努力保障广大师生的权益”。现在过去两月余,问题不仅没有解决,反而愈发猖獗。我不知道是批评不够严厉,还是培训仍不到位。学校的规章制度不是只管理学生,也应该是每个员工的行为准则。建议贵餐厅负责人员有时间去徐汇校区看一看,吸取一下经验。拒绝外来人员就餐不是做不到,约束自己的员工不是不可能。
投诉类型:餐饮类
投诉内容:木耳炒肉有疑似石头的物质
投诉类型:餐饮类
投诉内容:智慧能源学院的肯德基出餐品质疑似有问题,今日我中午吃完之后下午开始上吐下泻。
任*儒
投诉类型:水电能源类
投诉内容:第一餐饮大楼的交我办充电处每次插上电源就被疑似食堂工作人员拔掉,请问此处充电桩是否对全校同学开放。