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后勤保障中心
Logistical Support Center
上海交通大学后勤保障中心留言板(留言只有回复之后才会显示!) 提交投诉

石*宜

2024-07-27 16:34:43

投诉类型:餐饮类

投诉内容:在菜里吃出一个虫子,之前也是这道菜,吃出一个蜘蛛

回复:同学,你好!你反馈的情况,餐厅已与你电话联系沟通并致歉,对相关工作人员也给与了严厉批评,后续将对蔬菜清洗、挑拣环节加强管理和人员培训,切实保障师生饮食安全卫生。非常感谢同学的及时反馈和提醒。

2024-08-05 13:05:57

尤*英

2024-07-23 08:36:20

投诉类型:校内班车巴士

投诉内容:建议寒暑假期间校园巴士东川路地铁站乘车点增加7:50~8点间的班次,从而不影响8:30刷脸按指纹的老师,请酌情考虑。

回复:

你好!我们会考虑你的建议,但是。目前没有条件增设班次。


2024-07-25 14:32:18

刘*庆

2024-07-19 14:19:48

投诉类型:教学楼物业类

投诉内容:您好!我要投诉闵行校区微电子学院大楼后门的门禁设置不合理的问题。 微电子学院大楼后门(靠近软件学院一侧的双开玻璃门,下面简称“后门”)是微电子学院大楼师生们的通行要道,不仅仅是因为距离菜鸟快递柜、车棚近,从就餐、归寝通勤、去其他教学楼的角度来说,后门也是最方便的通道。 之前应该是有同学反馈过后门因为安保管理的问题,夜间关门较早,从而给师生们科研生活造成不便,后加装了电子门禁系统,使得师生们可以从微电子学院大楼内测按动按钮出门。这里是相关的微信推文报道:https:¿¿mp.weixin.qq.com¿s¿qg34vWOYGy_CPD1RGyCWgQ 对于安装电子门禁、方便师生通行和科研场所安全管理的举措我是举双手双脚支持的。但在实际的执行过程中出现了偏差,具体表现为,该后门的电子门禁实质上【只能从微电子学院大楼楼内打开】,如果大门在关闭状态下,师生没有权限在外面打开后门。电子门禁我们许多同学尝试刷校园卡、输入自己学号等多种方式,均提示“无权限”,安装的电子门禁反而给师生们造成了更大的困扰。 现在是三伏天,而且暑期期间微电子大楼一楼大厅通常举办各类活动,大厅开空调制冷效果差,为保证制冷质量,许多人关闭后门的做法无可厚非。但是站在学生的角度,我们通勤一般骑车到车棚,或者吃完饭从车棚方向走后门进入大楼,但是发现大楼玻璃门禁闭又无法打开,又不得不绕很大一圈到大楼正门,本来天气就热,这种不中用的电子门禁只会给大家通勤带来烦恼。 此次投诉我有两点,一点是我们很多同学并不反对安装电子门禁,我们是支持的;第二点是,我们有意见、我们反对的事情是电子门禁没有对我们开放楼外开门的权限。我们的一个诉求是,希望可以将此电子门禁修改成为类似软件学院大门一样的,通过刷校园卡或思源码的方式进行验证的方法。 微电子学院大楼后门通行困难的问题,是之前在电院研代会上已经反映过一次的事情了,我们希望我们后勤保障中心能够听取我们的困难,同时监督好改善措施的具体落实,不要上行下不效做面子工程,让学校的各项管理变得更好。

回复:

你好!你反馈的情况非后勤保障中心物业管理范围,请向学院相关部门反馈处理。谢谢!


2024-07-25 14:40:59

谢*

2024-07-08 10:58:44

投诉类型:维急修类

投诉内容:张江校区8A½;901墙面漏水,施工方本来说上周五处理完毕。现在又以工具缺失为由在拖延,我这个问题已经上报两个月了,和物业报修也有可能5到6次,迟迟无法解决,愈发严重。

回复:谢老师,您好!您反映的问题不在后保中心的负责范围。此情况请继续反馈张江高研院园区运维办,修缮工作将由高研院负责实施,联系电话:物业吴经理13801733310,运维办黄老师 68696031。

2024-07-08 16:41:46

陈*浩

2024-07-05 11:09:32

投诉类型:餐饮类

投诉内容:7月4号晚上和女朋友在五餐一楼煲仔饭那边区域的商家点菜吃饭,她点了一个新奥尔良鸡煲仔饭,我点的番茄鸡蛋刀削面加炸酱,我们俩除了吃自己的还互相吃了对方的饭菜,吃饭过程中并无异常,饭后睡前我们俩没有再吃一样的食物。半夜5点多,两个人先后闹肚子疼醒,具体表现为肚子疼、咕噜咕噜放屁、拉稀。由于点了两份菜但互相吃了,无法确定具体是哪个菜的问题,但今后不会再点这两个菜。 另外,请提醒食堂务必注意夏季食品安全问题,天气潮湿炎热食品容易变质,希望后勤保障中心可以加强对食堂的管理和抽查,对有问题的窗口商家及时整改。谢谢!

回复:在接到投诉反馈后,管理部门非常重视,立即联系餐厅调查情况,卫生主管第一时间对五餐一楼煲仔饭档口从原材料的采购、人员、加工、出售等各方面进行了现场检查,符合卫生要求。五餐煲仔饭当餐出售奥尔良鸡煲仔饭25份左右,番茄鸡蛋刀削面出售50份左右,暂未接到有其它师生的相关投诉。管理部门会进一步加强食品安全的培训、把控、监管,尽最大努力保障师生饮食安全,让师生们吃的安心、放心

2024-07-08 16:33:25

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