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后勤保障中心
Logistical Support Center
上海交通大学后勤保障中心留言板(留言只有回复之后才会显示!) 提交投诉

杨*愚

2021-03-20 19:54:21

投诉类型:其他类

投诉内容:校医院某女医生态度恶劣。我在昨天(3月19日)下午6点去校医院看病的时候,值班女医生的一些话语让我十分不解和生气,如果不是掏出手机录音,大概率会有更难听的话。并且这样的事已经不是第一次发生了,昨天又发生同样的事情,让我决定今天还是得跟组织和领导反映一下情况,避免更多的学生碰到同样的糟心事。主要包括“老师在跟你说话呢,你给我坐下。”“所以这是你的问题,你这个人有毛病,你知道吗?”详情见邮件截图。

回复:

同学,你好!

你反映的问题校医院已引起高度重视,后续会与你沟通联系解决相关问题。

2021-03-23 10:26:50

刘*涛

2021-03-20 17:19:20

投诉类型:餐饮类

投诉内容:2021年3月20日中午在五餐东湖面馆吃了辣肉面,但肉的味道有点怪,感觉不太新鲜。下午出现了拉肚子的情况。除此以外,本人还多次在五餐一楼另一边的打菜窗口吃到肉质略带臭味的炸鸡腿,炸鸡排,同样的菜,二餐的味道就没有臭味。希望学校那能监督五餐,保证食材新鲜和食品安全。不要采购不新鲜食材,合理规划,不要把贮藏太久的变质食材拿出来卖。比如这个辣肉面的臊子,我观察过,五餐基本做一次卖好几天,那你卖到最后肯定会出现食材变质的情况啊

回复:

同学,你好!

在接到投诉后后勤保障中心餐饮管理部门第一时间与餐厅负责人联系,对餐厅原材料的采购、人员、加工、出售等各方面进行了现场检查,符合卫生要求。五餐东湖面馆辣肉面的浇头都是每天现烧的,当天都会卖完,每天出售大概80份,暂未接到有其它师生的相关投诉。关于食材的问题,餐厅的菜肴是由供应商每天统一配送,当天烧制。可能是菜肴冷却后,色泽和口感有所降低导致的现象。餐厅后续会进一步加大力度重视菜肴质量和品质。提升师生满意度。


2021-03-24 15:42:03

沈*杰

2021-03-19 13:55:07

投诉类型:维急修类

投诉内容:给新能源汽车的中意能源楼旁边的特来电充电站中,充电桩都不能给汽车提供正常的充电服务,要么是插枪上去没反应,要么是插上去充电失败,已经有半月左右,导致周围的新能源汽车充电桩压力上升,尝试打电话给客服,客服无法处理,请协调有关方面进行检修。

回复:

同学,你好!

能源工作人员已到现场查看检修,设备可以正常运行。

2021-03-23 10:25:44

周*建

2021-03-13 19:18:41

投诉类型:餐饮类

投诉内容:2021年3月13日下午5:30左右购买的四餐早餐处的大馄炖,荠菜肉馅儿的,馅儿吃到嘴里是酸的,下图也可以看出馅儿是不新鲜的,希望学校要重视学生的餐饮健康,不知道今天吃下去的那几个馄炖会不会闹肚子!

回复:

同学,你好!

     在接到同学的反馈后,中心餐饮管理部门与食堂负责人进行了核实,对四餐四餐馄饨档口的原材料的采购、人员、加工、出售等各方面进行了现场检查,各环节符合卫生要求。
    四餐大馄饨每天出售大概60份,当天及次日并未接到有其它师生的相关意见。负责人表示餐厅会更加强食品安全管理,确保师生用餐安全。中心餐饮管理部门也会加强监管,保障师生利益。


2021-03-17 15:07:50

弋*枭

2021-03-11 21:26:39

投诉类型:餐饮类

投诉内容:坐标:四餐一楼港式烧腊 菜品:烤鸭饭 问题:烤鸭饭里的配菜上有一条2cm左右的青虫,感谢商家为学生补充额外的蛋白质。

回复:

同学,你好!

   接到你反馈意见后,中心餐饮管理部门与档位负责人进行了核实沟通,要求在后续的工作中加强蔬菜的清洗频率,同时在例会时多加强调,加强员工培训,增强员工责任意识,避免类似事情的再次发生。感谢你的反馈!

2021-03-17 15:05:48

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