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后勤保障中心
Logistical Support Center
上海交通大学后勤保障中心留言板(留言只有回复之后才会显示!) 提交投诉

谢*

2024-07-08 10:58:44

投诉类型:维急修类

投诉内容:张江校区8A½;901墙面漏水,施工方本来说上周五处理完毕。现在又以工具缺失为由在拖延,我这个问题已经上报两个月了,和物业报修也有可能5到6次,迟迟无法解决,愈发严重。

回复:谢老师,您好!您反映的问题不在后保中心的负责范围。此情况请继续反馈张江高研院园区运维办,修缮工作将由高研院负责实施,联系电话:物业吴经理13801733310,运维办黄老师 68696031。

2024-07-08 16:41:46

陈*浩

2024-07-05 11:09:32

投诉类型:餐饮类

投诉内容:7月4号晚上和女朋友在五餐一楼煲仔饭那边区域的商家点菜吃饭,她点了一个新奥尔良鸡煲仔饭,我点的番茄鸡蛋刀削面加炸酱,我们俩除了吃自己的还互相吃了对方的饭菜,吃饭过程中并无异常,饭后睡前我们俩没有再吃一样的食物。半夜5点多,两个人先后闹肚子疼醒,具体表现为肚子疼、咕噜咕噜放屁、拉稀。由于点了两份菜但互相吃了,无法确定具体是哪个菜的问题,但今后不会再点这两个菜。 另外,请提醒食堂务必注意夏季食品安全问题,天气潮湿炎热食品容易变质,希望后勤保障中心可以加强对食堂的管理和抽查,对有问题的窗口商家及时整改。谢谢!

回复:在接到投诉反馈后,管理部门非常重视,立即联系餐厅调查情况,卫生主管第一时间对五餐一楼煲仔饭档口从原材料的采购、人员、加工、出售等各方面进行了现场检查,符合卫生要求。五餐煲仔饭当餐出售奥尔良鸡煲仔饭25份左右,番茄鸡蛋刀削面出售50份左右,暂未接到有其它师生的相关投诉。管理部门会进一步加强食品安全的培训、把控、监管,尽最大努力保障师生饮食安全,让师生们吃的安心、放心

2024-07-08 16:33:25

谢*

2024-06-29 14:59:22

投诉类型:维急修类

投诉内容:您好,我在张江这边单身教师公寓住宿,房间里墙面渗水问题已经上报过3、4次了,物业说已经上报,但是一直没有下文,没有安排维修解决。 最近梅雨季节,漏水现象愈发严重,继续泡水的话墙面可能会发霉,影响房间物品安全造成霉变损坏,甚至影响人身健康。麻烦帮忙解决,楼栋是张江科学园8A½;901房间。

回复:谢老师,您好!您反映的问题不在后保中心的负责范围。此情况已反馈张江高研院园区运维办,修缮工作将由高研院负责实施,联系电话:物业吴经理13801733310,运维办黄老师 68696031。

2024-07-01 15:22:46

马*

2024-06-26 13:34:55

投诉类型:餐饮类

投诉内容:中午在五餐二楼教职餐厅吃完饭后严重拉肚子,其中一个菜是炒黄豆芽,另外一个菜是炒猪脆骨,怀疑是黄豆芽没有炒熟

回复:同学,你好!接到你的反馈后,餐饮管理部门非常重视并对同学身体情况进行了电话沟通了解,同时卫生主管立即对五餐二楼教工餐厅进行了卫生检查,经检查,食材符合卫生标准。五餐二楼教工餐厅的炒黄豆芽是经过开水烫过后再炒的,当餐出售炒黄豆芽70份左右,暂未接到其他师生的相关反馈。餐厅也会持续关注并加强食品卫生管理,保障师生饮食安全。感谢同学的反馈并致以诚挚的慰问。

2024-06-28 08:10:41

章*瑾

2024-06-25 09:00:36

投诉类型:餐饮类

投诉内容:上传照片拍摄于2024年5月29日早上六餐,青椒鸡蛋饼口感很硬,味道奇怪,无法下咽,大概率是前一天早上剩下的,而且窗口阿姨疑似有特意拿取这个“隔夜”饼给我。今天早上(2024年6月25日)发生了同样的事情,在窗口阿姨选取疑似隔夜的青椒鸡蛋饼给我的时候,我进行了质疑,阿姨反驳隔夜的都会被扔掉,但看到饼的卖相,明显有别于另外新鲜的,严重怀疑也是隔夜饼。对于这种含有鸡蛋(蛋白质)和蔬菜(硝酸盐)的食物,放置久了,不仅隔夜还隔天的情况,会产生蛋白质变质和亚硝酸盐等有害于身体的物质,请查实!!!

回复:同学,你好!餐厅的早餐都是现做的,不存在隔夜的情况。同学反馈的情况应该是由于青椒蛋饼做好之后放在保温台,蒸汽被吹干造成口感偏硬。餐厅已叮嘱工作人员少量多次供应鸡蛋饼,保障菜品的口感和味道。感谢你的反馈并致以诚挚的歉意。

2024-06-28 08:05:44

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