上海交通大学后勤保障中心

张*霖

2023-05-11 11:21:30

投诉类型：餐饮类

投诉内容：三楼麻辣香锅吃到一个虫子...

回复：

同学，你好！

闵行餐饮管理部门已要求该餐厅今后加强菜品质量管理，确保食品卫生安全，杜绝此情况现象的出现。感谢同学反馈与理解！

2023-05-22 15:34:09

郭*新

2023-05-11 07:48:24

投诉类型：校内班车巴士

投诉内容：需要恢复古北、田林校车，减轻师生通勤压力。

回复：

老师，您好！

后勤保障中心对此进行了认真研究，并派人到莲花路地铁站公交站点现场确认，具体情况如下：
1. 根据现场道路标识，莲花路地铁站公交站点仅限公交车停靠，其他车辆不允许停靠（见附件照片）。
2. 如现有校区之间直达教工班车中途设临时停靠点，车辆需下沪闵高架行驶，影响乘坐车辆教师的上下班时间，尤其是上班高峰期，很有可能直接影响教师准时到校上课。
3. 学校周边公共交通日益完善，为教职工乘坐公共交通上下班提供了便利。为解决教职工乘坐公共交通上下班的最后一公里问题，上下班期间，校园巴士在东川路地铁站和闵行校区之间免费短驳，学校还协调了“江川7路”公交车从剑川路地铁站开行至闵行校区菁菁堂广场。
感谢您的反馈。

2023-05-15 14:06:20

王*

2023-05-07 20:42:48

投诉类型：餐饮类

投诉内容：一餐晚上关门后有猫在回收碗筷餐盘的地方吃碗里的东西

回复：

同学，你好！

餐饮管理部门已经要求该餐厅保洁组加强巡查，做好一市一清，并对相关责任人员进行批评教育，避免类似情况再出现。感谢你的反馈，祝你校园生活愉快！

2023-05-12 08:59:27

李*平

2023-04-20 17:06:32

投诉类型：餐饮类

投诉内容：四餐二楼自选出售变质菜品粉蒸肉，特别酸完全变质，希望能严查

回复：

同学，你好！

关于四餐自选餐厅粉蒸肉变质的情况，餐饮与商业管理办公室立即联系餐厅处理，要求落实整改。餐厅会进一步加强卫生方面的培训、把控、监管，尽最大努力保障食品卫生安全，让师生吃的安心、放心。

2023-04-23 09:33:19

吕*颖

2023-04-19 19:16:57

投诉类型：餐饮类

投诉内容：不是投诉是建议：一餐卖粥、花卷、饼、包子、花卷、馒头等等的这个窗口，刷卡位置很不方便工作人员操作，每次队伍很长很长，原因可能是只能在这个窗口买到面点，以至于想单独买份粥也要排10分钟以上。因此建议两点，一是改进刷卡机位和食物摆放位置，便于操作，二是增设同样的窗口，提高就餐效率，谢谢！

回复：

同学，你好!

餐饮部门将根据实际情况进行调整优化服务窗口的供应方式。

2023-04-20 09:34:05

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