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后勤保障中心
Logistical Support Center
上海交通大学后勤保障中心留言板(留言只有回复之后才会显示!) 提交投诉

王*璐

2023-02-22 15:45:06

投诉类型:校内班车巴士

投诉内容:闵行到张江的校车如何预约呢 听说只有早上一班从闵行到张江和晚上一班从张江到闵行的 能否加开早上从张江至闵行和晚上从闵行至张江的 住那边的同学在闵行上课也比较方便

回复:

同学,你好!

张江班车班次信息,预约方式可以在主页最下方的“班车信息”板块或者直接点击网址https://houqin.sjtu.edu.cn/service.php?cid=26查询到。往返闵行张江上课、科研需求请向学院反馈,由学院掌握数据后与后保中心协商。

2023-02-23 14:06:00

董*

2023-02-21 09:12:33

投诉类型:餐饮类

投诉内容:餐饮与商业价格管理系统文件打不开

回复:同学你好,该软件系统还在开发中

2023-02-28 09:09:47

陈*奕

2023-02-19 21:39:36

投诉类型:餐饮类

投诉内容:投诉三餐一楼面馆价格过高的问题。本人在附件中提供了三餐一楼面馆所提供的食物照片。其中,杂酱售价六元,打饭时,仅提供一勺(实际上在打饭人员不断抖动后,不足3¿4勺)。卤肉售价六元,仅提供两块,肉块很薄,较小,且肥肉占50%以上。我认为上述两种商品的价格以远超商品本身的价值,三餐面馆依仗其距离东三区宿舍近,距离其他餐厅距离较远的区位优势,肆意抬高价格。我认为这种行为如果不能及时制止,会降低学校在社会上的声誉,影响学生对母校的认同感和在校学习生活的幸福感和获得感,长此以往还会在食堂中形成劣币驱逐良币的恶性循环,影响学校的总体建设。希望后勤部门对我的反馈予以重视,期待得到您的回复。

回复:

同学,你好!

   关于 2月19日同学投诉面条价格问题,餐厅负责人已经跟同学电话联系并解释道歉,餐厅售卖菜品价格都是通过学校审批后才能售卖,在菜量方面已经告知档口负责人今后加大菜量,保证同学吃好吃饱,感谢同学的理解。

2023-02-21 10:47:58

陈*奕

2023-02-19 21:30:07

投诉类型:餐饮类

投诉内容:2月18日,晚七时许,三餐一楼负责餐具的工作人员和买面条的人员大声争吵。随后在食堂仍然有人的情况下将所有出入口反锁。本人请求工作人员开门,被一个体态微胖的负责人粗鲁拒绝。该微胖的负责人声称,下次不要来这个餐厅,且暴力阻止本人录音和拍照。后本人只能从后厨的出口离开。希望有关部门可以对相关人员的服务态度进行监督和培训,这样的市侩习气,污言秽语,粗鲁暴行不该出现在学校里面,更不该出现在这所有着从超过百年底蕴的高校里面。

回复:

 同学,你好!

     关于同学投诉2月1日晚上三餐一楼餐厅锁门态度差问题,已经跟同学电话联系并解释道歉,由于个别员工素质问题较差,已经查明并对其进行批评教育并扣罚当月奖金。要求该部今后加强员工素质的教育,端正好态度提升服务质量,同学表示理解。

2023-02-21 10:47:22

吴*娜

2023-02-19 10:59:37

投诉类型:其他类

投诉内容:上海交通大学徐汇校区研究生宿舍2号楼的两台电梯,属于陈年“病号电梯”,每天都坏天天维修,经常发生有人被关在电梯、电梯失灵故障的情况。一旦有人因为电梯踩空发生坠楼事件,或者其他的电梯故障事故,那将是无法挽回的严重后果,希望有关后勤部门的老师尽快对故障电梯进行更换,保障学生的人身安全。

回复:

同学,你好!

建议你将该情况反馈给学指委学生园区管理中心,谢谢!

2023-02-20 09:29:40

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