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后勤保障中心
Logistical Support Center
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刘*

2023-02-24 18:03:36

投诉类型:餐饮类

投诉内容:五餐的正门台阶上有一个坑,好几年了,一直没人管

回复:同学你好,餐厅已联系工程部报修,会尽快进行维修,尽最大努力为师生提供良好的就餐环境。

2023-02-27 16:39:41

应*娜

2023-02-24 11:27:56

投诉类型:餐饮类

投诉内容:2月23日中午11:40去二楼面面俱到用餐,刷卡收费的阿姨嗓门大很凶让大家先排队刷卡再排队取面,我说了一句好好讲话大家能听懂别这么凶,结果她嗓门更大不停的骂了一大通,等我排到取面硬说我买的是雪菜肉丝面,我再三明确是红烧牛肉面,结果就给我很小的4块牛肉其中2块还是牛筋,排队的同学和同事都说阿姨太过分了。阿姨的行为对学校创建文明窗口产生非常不利影响。

回复:

应老师,你好!

已对该服务员进行批评教育,并进一步加强服务员的规范服务进行培训,感谢反馈。

2023-02-27 09:16:05

许*闪

2023-02-23 15:47:44

投诉类型:餐饮类

投诉内容:三餐一楼F;牛肉饭有用速食包,一份饭能卖到14元,但竟然不是现做的,请学校后勤部门做好把控。

回复:

同学,你好!

     餐饮管理部门已经要求该餐厅严格按照规范操作,同时餐饮食堂负责人第一时间与同学进行了沟通解释,取得同学理解,餐饮管理部门将严格进行督查,确保饭菜及服务质量。

2023-02-27 09:08:16

黄*莹

2023-02-23 10:03:07

投诉类型:餐饮类

投诉内容:二餐一楼和四餐一楼新换的的桌子太矮¿椅子太高,导致吃饭时需要弓着背弯腰,挤压胃部,吃完饭经常不太舒服。我与许多同学都有同样的感觉(本人身高才158并不高),我知道在短时间内肯定没办法更换桌椅,但下次更换桌椅时请注意这一点。

回复:同学你好,谢谢你的宝贵建议,餐厅会尽最大努力为师生提供良好的就餐环境。

2023-02-27 09:08:48

王*

2023-02-22 15:46:30

投诉类型:校内班车巴士

投诉内容:因为目前实验室在张江校区,虽然新修但现在很多学生也是要过去了,后续还是要往返闵行上课的,现在班车信息看不到并且班次很少很不方便,请问可以多排班并且开放预约吗?

回复:

同学,你好!

     张江班车班次信息,预约方式可以在主页最下方的“班车信息”板块或者直接点击网址https://houqin.sjtu.edu.cn/service.php?cid=26查询到。往返闵行张江上课、科研需求请向学院反馈,由学院掌握数据后与后保中心协商。

2023-02-23 14:06:23

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