上海交通大学后勤保障中心

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刘*园

2022-09-09 15:32:06

投诉类型：没有获取到投诉类型

投诉内容：前一天12点50做的核酸，已经过了26个小时核酸结果都没出来，一直在等待结果。到现在还没出来只能再去做一次核酸，结果学校就没有设立核酸窗口，就算有研究生的窗口也规定不可以做

回复：

同学，你好！

校医院已联系第三方公司。

2022-09-13 10:21:54

顾*健

2022-09-09 09:19:57

投诉类型：校内班车巴士

投诉内容：新学期的校园巴士班车表是否能再发一下，咨询一下地铁站到交大的班车是否还会有

回复：

同学，你好！

最新的班车时刻表请查询后保中心网站“交通指南”板块https://houqin.sjtu.edu.cn/service.php?cid=26。根据目前的疫情防控要求，目前没有往返东川路地铁站的班次，如有变化，会在网站公布。

2022-09-13 10:21:06

彭*

2022-09-07 14:15:49

投诉类型：餐饮类

投诉内容：2022年9月7日，本人于玉兰苑统禾餐饮木桶饭（或热干菜，紧挨炒饭窗口右侧）窗口买饭吃到一块没有炒熟的鸡肉

回复：

同学，你好！

餐饮管理部门已对厨师进行教育批评，同时要求该餐厅加强厨师教育，严格按照要求烹饪，烧熟煮透，避免类似情况再出现。

2022-09-13 10:23:52

赵*植

2022-09-05 11:51:04

投诉类型：餐饮类

投诉内容：28号窗口买鸡丝凉面，和阿姨说不要醋，结果阿姨边放调料边很凶的说你怎么不早说，态度很差

回复：

同学，你好！

餐饮管理部门已对该窗口的阿姨进行了严厉的批评教育，并进行了服务态度素质临时培训，要求该档位负责人打电话向同学致歉，但多次未拨通电话，后续会再打；感谢同学的反馈，对同学因此次用餐造成的不快表达诚挚的歉意！

2022-09-06 11:22:51

张*

2022-09-04 15:36:12

投诉类型：餐饮类

投诉内容：徐汇二食堂，也就是一楼这个食堂。常年菜品单调，做的菜非常难吃，这一点应该是徐汇所有同学的共识。请问学校是否可以督促改正呢？

回复：

同学，你好！

马上进入新学期了，徐汇餐饮部门已对每个档位进行新菜品统计，近期将推出新菜品，包括特色菜系、特色套餐等，开学后，同学可以关注餐厅门口海报“好吃的多得是”。我们也会根据季节，不断推出新菜品，采用不同烹饪方式制作，来满足师生的口味。

2022-09-05 10:23:02

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